プライバシーポリシー
お客様の情報のプライバシーとセキュリティは、当社にとって非常に重要です。詳細については、以下のプライバシーポリシー全文をご覧ください。 はじめに このプライバシーポリシーは、当社およびその関連会社がお客様の情報をどのように収集し、使用するかについて説明しています。当社のプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト、当社およびオンラインサービス、ならびに当社のメンバーが提供するウェブサイトおよびオンラインサービス(以下、総称して「サイト」といいます)を訪問および使用するすべての人に適用されます。関連会社とは、当社が直接または間接的に所有する事業体、または当社が支配または共同支配する事業体です。このプライバシーポリシーにおける「ベーシックヘルス」、「当社」、「当社の」または「弊社」への言及は、お客様の個人データの収集および使用に責任を負う事業体、通常は各ケースにおいてお客様の個人データを取得する事業体を指します。この事業体はデータ管理者とも呼ばれます。このプライバシーポリシーは、当社または当社の関連会社が運営するウェブサイトおよびオンラインサービスは対象としません。これらのウェブサイトおよびオンラインサービスには個別のプライバシーポリシーがあり、このプライバシーポリシーにリンクされたり、参照によって統合されたりすることはありません。パスワードで保護された領域やオンライン採用に使用されるウェブページなど、当社のウェブサイトの他の部分には、異なるプライバシーポリシーが適用される場合があります。当社のプライバシーポリシーは、このウェブサイト上で当社が行う活動にのみ適用され、「オフライン」またはこのウェブサイトに関連のない活動には適用されません。このプライバシーポリシーは当社の利用規約に組み込まれており、お客様が当社のウェブサイトをご利用になる場合にも同様に適用されます。お客様は、このウェブサイトを使用し、このウェブサイトを通じて個人データやその他の情報を提供することにより、お客様の個人データが本プライバシーポリシーの条件に従って処理されることに同意するものとします。このプライバシーポリシーに記載されている慣行に同意しない場合は、個人データを提供したり、その他の方法でウェブサイトとやり取りしたりしないでください。当社は、このプライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。プライバシーポリシーに重大な変更を加える場合は、変更が有効になる前にこのウェブサイトで通知します。上記の「最終更新日」を参照することで、このプライバシーポリシーの最新の改訂日を確認できます。このプライバシーポリシーの最新バージョンをご覧いただけます。変更がないか、定期的にプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。当社がお客様について収集する個人データとは?このプライバシーポリシーで使用される個人データとは、特定された個人または特定可能な個人に関連する情報、または適用法で定義されている情報を指します。お客様が当社のウェブサイトにアクセスし、自発的にインタラクションを行うと、当社は以下の個人データを収集します: お客様の氏名、会社名、インターネット プロトコル (IP) アドレス、連絡先情報 (電話番号、電子メール アドレスなど)、または、お客様が自発的に提供するその他の情報。 当社がお客様に関する個人データを収集するのはいつですか? お客様が自発的にそのような情報を開示することを選択しない限り、当社はこのウェブサイトを通じてお客様から個人データを収集することはありません。 当社は、ウェブサイト上のさまざまな時間と場所で、特定の個人データの提供をお願いすることがあります。 場合によっては、要求された個人データを提供しないことを選択した場合、このウェブサイトのすべてのコンテンツにアクセスしたり、すべての機能に参加したりできないことがあります。 たとえば、お客様が次のアクションを実行したときに個人データを収集する場合があります: 当社のウェブサイトを通じて当社から製品を購入する。 当社の電子メールを開くか、返信する。 お客様が顧客アンケートを通じて自発的に情報を提供する場合、当社はそれを、お客様について以前に収集した個人データにリンクすることができます。 カスタマー サービスに連絡する、当社の「接続」機能を使用して当社の担当者と話す、または当社のカスタマー サポート ツールを使用する。ソーシャルネットワーキングサイトを通じて当社のウェブサイトに接続、リンク、または「共有」すること。 お客様が当社に第三者の個人データを提供する場合、お客様は当該第三者に通知し、当該第三者からそのような情報を提供することを承認されていることを意味します。 当社は個人データをどのように使用するのですか? 当社は、お客様が当社のウェブサイトにアクセスした際に、当社が収集した個人データを使用してお客様にサービスを提供したり、お客様と契約上の合意を締結したりします。 これには以下が含まれます。 お客様の要件に応じてお客様のオンライン ウェブサイト アカウントを作成する。 カスタマー サービス (お客様の質問への回答、リクエストへの対応など) を提供する。 リマインダー、更新情報、サポート、管理メッセージ、サービスに関するお知らせ、およびリクエストされた情報をお客様に送信する。 データがお客様のプライバシーに関する権利と期待に適合している限り、当社は正当な事業上の理由で第三者または当社が求める個人データを使用します。 これには以下が含まれます。 このウェブサイト、当社のサービス、および当社の製品を運用、維持、および改善すること。 分析を実行し、顧客調査を実施する。 医療専門家など、特定の資格要件または基準を満たす個人のみが利用できる特定の製品またはサービスにアクセスまたは使用する能力を確認する特定のサードパーティコンテンツサービスプロバイダーと対話できるようにします(たとえば、このウェブサイト内でサードパーティのウェブサイトのコンテンツにリンクしたり表示したりできるようにする、またはサードパーティのウェブサイトで当社のコンテンツを表示できるようにする)。 当社のウェブサイトのインタラクティブ機能に参加することを選択できるようにします。 当社またはサードパーティのビジネスパートナーを通じて提供されるオンラインアンケートまたは特別オファーを管理します。 当社のウェブサイト、カスタマーサービス、製品とサービス、および全体的なユーザーエクスペリエンスを向上させます。 当社がお客様について保有するその他の情報を強化し、お客様をよりよく理解し、お客様の興味を把握できるようにします。 お客様の好みを判断して、お客様が興味を持つ可能性のある新製品やその他の製品、サービス、プロモーションをお知らせします。 当社はまた、お客様の個人データを使用する法的根拠を有しています。詐欺や公共の安全を防止し、当社の報告義務および利用規約を執行し、法律、規制、裁判所命令、召喚状、またはその他の法的手続きを遵守するため。 法律で義務付けられている場合、当社は、お客様の「オプトイン」同意を得て、このプライバシーポリシーに従って収集した情報を使用して、お客様が興味を持つと思われる商品やサービスをお客様に提供することがあります。センシティブな個人データの取り扱い方法は? プライバシーポリシーで使用されるセンシティブな個人データ(「特別なカテゴリーの個人データ」とも呼ばれます)とは、人種や民族、政治的意見、宗教やその他の信念、健康、遺伝的または生物学的特徴、性生活、セクシュアリティに関するデータを指します。性的指向、犯罪歴、労働組合への加入に関する情報。当社は、以下の限定された状況でのみセンシティブな個人データを収集します。お客様の明示的な同意がある場合。お客様が身体的または法的に同意できない場合に、お客様または他者の重大な利益を保護する場合。予防または職業医学上の目的で治療が必要な場合、EUまたは加盟国の法律、または医療専門家との契約に従って、医療または社会福祉または治療を提供、または医療または社会福祉システムおよびサービスを管理する場合。または、法的請求を確立、行使、または防御するために使用される場合、または適用法で許可および要求される範囲で使用されます。適用法で別途要求されない限り、当社のウェブサイトを使用する際にセンシティブな個人データを提供する必要はありません。提供しないことを選択した場合でも、当社のウェブサイトの使用を妨げるものではありません。 他にどのような情報を収集しますか?他の多くのウェブサイトと同様、お客様が当社のウェブサイトを閲覧し、インタラクトする際に、当社は自動収集テクノロジーを使用して、お客様のデバイス、閲覧操作、パターンに関する特定の情報を収集することがあります。収集される情報には、お客様が当社のウェブサイトで閲覧および使用するリソース、トラフィック データ、位置データ、ログ、言語など、お客様の当社ウェブサイト訪問の詳細、アクセス日時、頻度、その他の通信データ、オペレーティング システム、ホスト ドメイン、ブラウザーの種類 (Internet Explorer など) など、コンピューターとインターネット接続に関する情報、または推奨ウェブサイト (URL) の詳細が含まれます。当社が自動的に収集する情報は、当社のウェブサイトを改善し、より優れた、よりパーソナライズされたサービスを提供するために役立つ統計データであり、以下が可能になります。ウェブサイトのトラフィック パターンの特定、サイト訪問数のカウント、ウェブサイトのパフォーマンスの測定と改善を目的としたトラフィック ソースの特定、そのような情報の第三者への共有または販売、最も人気のあるページとコンテンツと最も人気のないページやコンテンツの把握、およびお客様が当社ウェブサイトを訪問した頻度と最終日の特定。クッキーとその他のテクノロジー お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたり、当社の電子メールに反応したりする場合、当社はお客様を識別するためにクッキー、ウェブビーコン/ピクセルタグ、その他のテクノロジー(総称して「クッキー」)を使用します。「クッキー」とは、インターネットアクティビティに基づいてコンピュータにキャッシュまたは保存される少量のデータです。これらのクッキーは、ファーストパーティまたはサードパーティのコンテキストで渡される場合があります。たとえば、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム、ユーザー言語、ISP、閲覧したウェブページ、クリックしたリンク、IPアドレス、「Flash」プラグインの有無、画面解像度、接続情報などの情報を収集する場合があります。 タイプ、当社のウェブサイトを訪問する前後に訪問したウェブサイト、購入した商品に関する詳細情報、当社のウェブサイトにアクセスするために送信、転送、またはクリックしたメール。この情報を収集することにより、当社はお客様が当社のウェブサイトをどのように利用しているかをよりよく理解し、お客様の好みを追跡してよりパーソナライズされ最適化されたオンラインエクスペリエンスを提供し、当社のウェブサイトを改善し、当社のビジネスパートナーとの契約を履行し、当社の電子メールの受信確認と返信を支援し、より効果的なカスタマーサービスを提供します。当社が収集するCookieとその無効化方法の詳細については、当社のCookieポリシーおよび以下のセクション9をご覧ください。ソーシャルメディアプラグイン。当社のウェブサイトは、Facebook、Twitter、LinkedInといったソーシャルネットワークのいわゆるソーシャルプラグイン(以下「プラグイン」)を使用しています。これらのプラグインは、各ソーシャルネットワークのロゴで識別されます。お客様がウェブサイトにアクセスすると、ブラウザはこれらのソーシャルネットワークのサーバーと直接接続します。ソーシャルネットワークは、プラグインのコンテンツをお客様のブラウザに直接転送し、ウェブサイトに統合します。プラグインの統合により、ソーシャルメディアネットワークは、お客様がウェブサイトの該当ページで読み込んだ情報を受け取ることができます。例えば、お客様がFacebookでログインした場合、お客様のアクセスをお客様のアカウントに関連付けることができます。お客様が当社のウェブサイトにアクセスした際、プラグインを使用したかどうかにかかわらず、お客様は既にこの情報を交換しています。プラグインを使用した場合、対応する情報はお客様のブラウザを介してFacebookに直接送信され、そこに保存されます。ソーシャルネットワークによるデータの使用方法、お客様のプライバシー保護に関する権利およびソーシャルネットワーキングサイトにおけるオプション設定に関する情報は、こちらをご覧ください。当社のウェブサイトを通じてソーシャルネットワークがお客様に関するデータを収集することを望まない場合は、ウェブサイトにアクセスする前にソーシャルネットワークのドメインにログインする必要があります。当社のウェブサイトへのアクセス中にソーシャルネットワークとの情報交換を防ぐために、ブラウザの設定やその他のツールを使用してCookieをオプトアウトすることができます。 情報をどのように共有しますか? 当社は、お客様の個人データの機密性を維持することに尽力しています。このプライバシーポリシーに規定されている場合を除き、ウェブサイトで収集した個人データを第三者に販売、取引、または貸与することはありません。 当社は、以下の法的要求事項または許可に従って、お客様の個人データを共有する場合があります。 日常の業務プロセスでは、当社の関連会社は、このプライバシーポリシーに記載されている目的(たとえば、当社の製品およびサービスに関するお問い合わせに回答するため)にのみお客様の個人データを使用できます。 注文の処理と履行、データ分析と保管、ダイレクトマーケティングの支援、電子メールやその他の通信の配信、詐欺防止サービス、配送と物流など、当社に代わってサービスを提供する請負業者、ベンダー、およびサプライヤーと共有します。 上記の収集のその他の目的を完了します。当社または当社の関連会社が破産を申請した場合、または実際または潜在的な合併、買収、事業部門の売却など、関連会社の提案または完全な企業再編に関連して所有権(または資産)の譲渡を申請した場合、法的命令および政府要件に準拠し、必要に応じて監査、コンプライアンス、および企業統治機能をサポートする場合、詐欺または犯罪行為に対処し、当社または当社の関連会社、ユーザー、およびビジネス パートナーの権利を保護するため、または利用規約の施行を含む当社に影響する法的手続きの一環として。