إشعار بشأن سلامة الإنتاج في درجات الحرارة العالية في الصيف وضمان الخدمة لمصنع البيريت

عملائنا الأعزاء، وشركائنا، وجميع الموظفين،

لقد دخلنا الآن موسم ارتفاع درجات الحرارة في الصيف. تُشكّل درجات الحرارة المرتفعة للغاية تحدياتٍ كبيرةً لعملية إنتاج البيريت بأكملها، بما في ذلك استخراجه ومعالجته وتخزينه وسلامة الموظفين. حرصًا منا على الالتزام الصارم بمسؤوليات سلامة الإنتاج، وحماية صحة الموظفين واستقرار عمليات الإنتاج، وضمان توفير منتجات وخدمات البيريت باستمرارية وموثوقية لجميع عملائنا، يُصدر مصنعنا الإشعار التالي:

1. التعديلات على عمليات الإنتاج ذات درجات الحرارة العالية وضمان السلامة

1. تحسين ساعات العملابتداءً من اليوم، سيتم تعديل ساعات العمل في المواقع الخارجية ومواقع درجات الحرارة المرتفعة، مثل التعدين المكشوف ومعالجة التكسير، لتجنب فترة درجات الحرارة المرتفعة من الساعة 11:00 صباحًا حتى 3:00 مساءً يوميًا. وسيتم تطبيق نظام العمل المتدرج "البدء المبكر والانتهاء المتأخر" لتقليل مدة تعرض الموظفين لدرجات الحرارة المرتفعة. أما بالنسبة للورش الداخلية، فسيتم تزويدها بمعدات تهوية ومرافق تبريد للتحكم في درجة حرارة بيئة العمل ضمن نطاق آمن.

2. تعزيز عمليات تفتيش السلامةقبل بدء العمل، تُجرى يوميًا عمليات تفتيش خاصة لدرجات الحرارة المرتفعة في المناطق الرئيسية، مثل مستودعات تخزين البيريت، ومعدات النقل، والدوائر الكهربائية. وسيتم التركيز على المخاطر الرئيسية، مثل الاحتراق التلقائي للمواد وارتفاع درجة حرارة المعدات. ويتم التأكد من تسجيل درجة حرارة المناطق الرئيسية وبيانات تشغيل المعدات كل ساعتين، وسيتم إيقاف العمليات فورًا في حال اكتشاف أي مشاكل.

3. إجراءات التشغيل الموحدةنظراً لخصائص البيريت، مثل سهولة التكتل وتغير تركيز الغبار في درجات الحرارة العالية، تم تحديث مواصفات عمليات الإنتاج. يُطلب من الموظفين الالتزام الصارم بمبدأ "الدفعات الصغيرة، مرات متعددة، والتهوية الدورية" لنقل المواد ومعالجتها، لتجنب مشاكل السلامة الناتجة عن سوء التشغيل.

ثانياً: تدابير الرعاية الصحية للموظفين

1. الدعم الماديسيتم توفير مواد تبريد ووقاية كافية من ضربة الشمس، مثل مياه الشرب، وماء هوشيانغ تشنغتشي (دواء صيني تقليدي لعلاج ضربة الشمس)، وزيت التبريد في جميع مناطق العمليات ودورات استراحة الموظفين. كما سيتم توزيع أطعمة مبردة، مثل حساء الفاصوليا الخضراء والبطيخ، بانتظام يوميًا لضمان حصول الموظفين على الماء والطاقة اللازمين في الوقت المناسب.

2. مراقبة الصحةسيتم إنشاء محطات طبية مؤقتة، وتجهيز طاقم طبي متخصص للتواجد في الموقع بانتظام لتقديم خدمات قياس درجة الحرارة والاستشارات الصحية للموظفين. بالنسبة للموظفين الذين يعانون من أمراض مزمنة، مثل ارتفاع ضغط الدم وأمراض القلب، ستُعطى الأولوية لتكييفهم مع درجات حرارة منخفضة داخل المباني لتجنب خطر العمل في درجات حرارة عالية.

3. الاستعداد للطوارئسيتم تنظيم جميع الموظفين لإجراء تدريبات طارئة للتعامل مع ضربة الشمس الناتجة عن ارتفاع درجة الحرارة. سيتم توضيح كيفية تحديد أعراض ضربة الشمس، وإجراءات الإسعافات الأولية، وطرق الوصول إلى المستشفيات، لضمان التخلص العلمي الفوري من النفايات في حال وقوع ضربة شمس، وذلك لحماية أرواح الموظفين وسلامتهم.

ثالثًا: تعليمات خدمة العملاء وتوريد المنتجات

1. ضمان تقدم الإنتاجعلى الرغم من تعديل ساعات العمل، فقد ضمن المصنع استقرار إنتاج البيريت اليومي من خلال تحسين جداول العمل وزيادة الاستثمار في المعدات، مما لن يؤثر على مواعيد تسليم طلبات العملاء. في حال الحاجة إلى تعديل الإنتاج مؤقتًا بسبب الظروف الجوية القاسية (مثل الأعاصير أو ارتفاع درجات الحرارة باستمرار فوق 40 درجة مئوية)، سنُخطر العملاء مسبقًا قبل 48 ساعة عبر البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية وغيرها من الوسائل، وسنتفاوض معهم لتعديل موعد التسليم.

2. مراقبة جودة المنتجفي ظل ظروف درجات الحرارة المرتفعة، سنزيد من وتيرة عمليات فحص جودة منتجات البيريت. بدءًا من مصدر التعدين وحتى تسليم المنتجات النهائية، سيتم زيادة عدد عمليات الفحص للمؤشرات الرئيسية، مثل نسبة الرطوبة والنقاء وحجم الجسيمات، لضمان استيفاء كل دفعة من المنتجات المُسلّمة للعملاء لمعايير الجودة.

3. قنوات اتصال غير معوقةلأي استفسارات أو تعديلات على الطلبات، يُمكنكم التواصل معنا في أي وقت عبر قناة خدمة العملاء على الموقع الرسمي، أو هاتف مدير الحساب المُخصص، أو أي وسيلة أخرى. سنرد عليكم خلال ساعة واحدة، ونُقدم لكم الحل خلال ٢٤ ساعة لضمان التواصل الفعال والخدمة المُتميزة.

السلامة شرط أساسي للإنتاج، والمسؤولية أساس التطوير. سيتخذ مصنعنا أشدّ الإجراءات لمواجهة تحديات درجات الحرارة المرتفعة في الصيف، ليس فقط لحماية صحة جميع موظفينا، بل أيضًا لحماية حقوق ومصالح جميع عملائنا. شكرًا لتفهمكم ودعمكم لعملنا. نتطلع إلى مواصلة العمل معكم لتجاوز موسم درجات الحرارة المرتفعة، وخلق بيئة جديدة من التطوير المطرد معًا!

29 أغسطس 2025​

الموقع الرسمي لخدمة العملاء البريد الإلكتروني: bnsales01@tlbainuo.com